Usar o app do passageiro
O app do passageiro tem acesso próprio. O endereço é fornecido pelo operador; as telas são diferentes das do painel de gestão.
O passageiro entra por código enviado ao e-mail. Dados fictícios.
Entrar e criar a conta
- Abra o endereço do app do passageiro.
- Informe o e-mail e solicite o código.
- Digite o código de seis dígitos recebido.
- No primeiro acesso, preencha nome e os dados solicitados e confirme os requisitos e aceites apresentados.
- Confira a tela inicial.
Confira o e-mail informado antes de solicitar novo código. Dados fictícios.
O canal padrão implementado é e-mail. A opção de WhatsApp depende de configuração. A sessão do passageiro é própria e não é o login com senha do painel.
Pedir uma corrida
- Abra Pedir corrida.
- Informe embarque, destino, quantidade de passageiros e recado ao motorista, se necessário.
- Solicite a estimativa e confira o preço e as condições.
- Escolha uma forma de pagamento disponível e confirme.
- Acompanhe busca, motorista atribuído, chegada e viagem na tela da corrida.
- Ao terminar, consulte o resumo e a avaliação disponível.
Se a estimativa vencer, peça outra antes de confirmar. Só é permitida uma corrida ativa por passageiro. Se não houver motorista, aguarde a conclusão da busca antes de solicitar outra.
Acessar o fretamento
- Abra o convite enviado pelo operador.
- Siga a tela de convite para acessar suas viagens. Quando oferecido, vincule o acesso à sua conta.
- Em Minhas viagens, confira a programação de hoje e amanhã.
- Abra a viagem para conferir horários, paradas, veículo e previsão disponível.
- Abra QR de embarque e apresente ao motorista.
- Quando não for usar a viagem, selecione Não vou antes do horário limite indicado.
A lista mostra a viagem, o ponto e a previsão disponível. Dados fictícios.
Abra o QR antes de embarcar e apresente ao motorista. QR de demonstração.
O cartão e o QR são pessoais. Se houver perda ou acesso indevido, peça ao operador que reemita ou rotacione o QR.
Usar sem internet
Depois de aberto e carregado com rede, o app pode manter as viagens consultadas e o QR para acesso sem conexão. Confira o aviso com a hora dos dados salvos. A posição ao vivo e as atualizações precisam de rede.
Um Não vou registrado offline fica pendente de envio. Ele só vale se chegar ao servidor antes do limite da viagem. Não considere o envio concluído enquanto o app indicar pendência.
Sem rede, confira o horário dos dados salvos. Dados fictícios.
Instalar e cuidar da conta
Use a opção de instalar ou adicionar à tela inicial oferecida pelo navegador. Em Minha conta, confira os dados e as opções de privacidade disponíveis. Sair da conta remove os dados locais de fretamento vinculados à sessão.