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Organizar o fretamento e o embarque

Onde: seção Fretamento. Antes de começar: operação de passageiros habilitada, veículo e motorista aptos.

1. Cadastrar o contrato​

Abra Contratos → Novo contrato. Informe contratante, tipo, vigência, situação e escopo. Confira se aceita passageiros fora da lista e se exige documento. Salve e mantenha o contrato ativo para a programação.

Lista de contratos de fretamento com contratante, situação, vigência e escopo.

O contrato reúne os itinerários e a lista de passageiros. Dados fictícios.

2. Cadastrar pontos e itinerários​

  1. Em Pontos de embarque, cadastre os locais usados pela operação.
  2. Abra Itinerários → Novo itinerário.
  3. Selecione contrato, sentido e situação.
  4. Inclua as paradas na ordem correta e os minutos contados a partir da saída.
  5. Configure saídas, dias da semana e exceções, como feriados e viagens extras.
  6. Informe ônibus e motorista sugeridos e salve.
  7. Confira a prévia das próximas viagens.

Itinerários do fretamento com agenda, paradas e atribuição sugerida.

As paradas e a agenda orientam a geração das viagens. Dados fictícios.

Resultado esperado: a programação pode gerar as viagens. O processo automático do servidor precisa estar em execução para manter a agenda atualizada.

3. Cadastrar passageiros e emitir acesso​

  1. Abra Passageiros e selecione o contrato.
  2. Use Novo passageiro ou Importar planilha.
  3. Informe os dados necessários, ponto padrão e itinerários. Sem itinerário marcado, o cadastro vale para todos os itinerários do contrato.
  4. Na importação, baixe o modelo, revise a prévia e os erros antes de gravar.
  5. Use Convite para disponibilizar o acesso ou Imprimir cartões para os selecionados.

Gestão de passageiros do contrato com seleção, convite e impressão de cartões.

O QR identifica o passageiro no processo de embarque. Dados fictícios.

A importação aceita CSV de até 1 MB e 2.000 linhas, com nome obrigatório. Documento também é obrigatório quando o contrato o exige. Linhas com erro ficam fora da gravação.

Cartão perdido ou QR compartilhado? Use Rotacionar QR na ficha. O anterior deixa de valer. Confira também as ações de suspensão, remoção e desfazer ligação com a conta quando aplicáveis.

4. Preparar a viagem e acompanhar o dia​

Lista de viagens do fretamento com estado, ônibus, motorista e ações de acompanhamento.

Confira as atribuições e a situação antes da saída. Dados fictícios.

  1. Abra Viagens do fretamento e escolha o dia.
  2. Confira veículo, motorista, lugares e problemas de atribuição.
  3. Use Atribuir para corrigir e Pronta para liberar quando elegível.
  4. Consulte Passageiros e Embarque ao vivo na viagem.
  5. Acompanhe o panorama em Hoje no fretamento e os resultados em Métrica de check-in e Relatórios do fretamento.

Painel Hoje no fretamento com visão das viagens e ocorrências do dia.

Use o painel do dia para priorizar viagens com pendências. Dados fictícios.

:::note Alterações que afetam a agenda Alterar paradas e horários pode cancelar e gerar novamente viagens planejadas, com confirmação na tela. Suspender ou encerrar um contrato cancela as planejadas futuras; as prontas e em andamento permanecem. Contrato encerrado não pode ser reativado. :::

Veja como o passageiro acessa as viagens e o QR.